1win पर नियम और शर्तें
हमारी कंपनी 1win को इस्तेमाल करने के लिए आपको अपना अकाउंट रजिस्टर करने से पहले हमारे बुनियादी नियमों और आवश्यकताओं से परिचित होना होगा। यदि आप किसी भी नियम और आवश्यकताओं को समझने में कोई भी परेशानी होती है, तो आप हमेशा हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर सकते हैं।
बेट स्वीकृति के मुख्य नियम
यदि आप खेलों पर सही ढंग से बेट लगाना चाहते हैं, तो आपको निम्नलिखित नियमों को जानना चाहिए:
- 1win को बेट के आकार और उस बेट के ऑड्स को किसी भी प्रकार का बदलाव करने का अधिकार है;
- आप केवल अपनी शेष राशि तक बेट लगा सकते हैं;
- केवल वयस्क खिलाड़ी ही खेल पर बेट लगा सकते हैं।
जब तक आप सभी नियमों का पालन करते हैं, तब तक आप खेलों पर बेट लगा सकते हैं।
मैच के दौरान बेट की स्वीकृति
आप नीचे दिए गए विभिन्न श्रेणी के अंतर्गत सभी खेलों पर बेट लगा सकते हैं:
- लाइव;
- लाइन;
- सिंगल;
- एक्सप्रेस।
हम आपकी भविष्यवाणियों के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। यदि आपने पहले ही बेट लगा दी है, तो आप इसे बदल नहीं सकते। कृपया उन इवेंट्स की सावधानीपूर्वक जांच करें जिन्हें आपने अपनी बेट में जोड़ा है।
मैच के परिणाम, उनके शुरू होने की तारीख और समय
जब किसी खेल पर लगाई गई बेट की गणना को लेकर विवाद पैदा होता है, तो 1win अपने सर्वर पर दर्ज की जानकारी को ही अंतिम प्रमाण मानता है। यदि आपके पास विभिन्न भाव या मूल्य के स्क्रीनशॉट हैं – यह आपके खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण हो सकता है। ऐसे विवादों में मुख्य प्रमाण सर्वर पर एकत्र जानकारी होगी।
अगर हमारी कंपनी 1win का एक रजिस्टर खिलाड़ी अन्य खिलाड़ियों या वाणिज्यिक या व्यावसायिक गतिविधियों के साथ मिलीभगत में शामिल है। उसकी सभी जीत, लेन-देन और धन को बिना किसी सूचना के एकतरफा रद्द कर दिया जाएगा। यदि आपका अकाउंट ब्लॉक है, तो आप स्पष्टीकरण के लिए कभी भी हमारी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।
आपकी पहचान
जब आप 1win के साथ काम खेलना शुरू करते हैं, तो आप रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया के दौरान अपना विवरण भरते हैं। आप अपनी प्रोफाइल में वर्तमान डेटा, जैसे नाम, उपनाम, ई-मेल, टेलीफोन नंबर, घर का पता, पासपोर्ट विवरण, और बहुत कुछ भरना जरूरी है। अपने विवरण की पुष्टि करने के लिए आपको हमें अपने दस्तावेज़ों की तस्वीरें भेजनी होंगी:
- पासपोर्ट;
- ड्राइविंग लाइसेंस;
- यूटिलिटी बिल;
- बैंक विवरण।
आपकी पहचान को वेरिफाई करने के लिए आप हमें दी गई सभी जानकारी की जांच और बेटिंग के संदर्भ में उसका इस्तेमाल करने की मंजूरी देते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि यदि आप जमा या निकासी करते हैं तो आपको हमें अपनी पहचान के अतिरिक्त प्रमाण प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।
यूजर नेम, पासवर्ड और सुरक्षा
1win पर हम अपने ग्राहकों के डेटा की सुरक्षा के लिए एक सुरक्षित सिस्टम का उपयोग करते हैं। हमारे प्लेटफॉर्म पर एक बार अकाउंट बन जाने के बाद, केवल विशेष रूप से प्रशिक्षित कर्मचारियों के पास ही आपके डेटा तक पहुंच होती है। यह ध्यान देने योग्य है कि आपके यूजर नेम और लॉगिन विवरण की जानकारी तक किसी की पहुंच नहीं होनी चाहिए। यदि आप किसी तीसरे पक्ष के साथ इसका खुलासा करते हैं तो हम आपके अकाउंट की सुरक्षा नहीं कर पाएंगे। कृपया इस जानकारी को गोपनीय रखें। हम उम्मीद करते हैं कि आप अपनी जानकारी को किसी कागज पर लिख लें और कभी भी अपने ब्राउज़र की शॉर्टकट सुविधा का उपयोग न करें। यदि आपको संदेह है कि आपके अकाउंट से छेड़छाड़ की गई है, तो आप सभी जानकारी अपनी प्रोफाइल पर कभी भी बदल सकते हैं। अगर गलती से आप अपना विवरण भूल गए हैं तो आप पासवर्ड रिकवरी फंक्शन का उपयोग कर सकते हैं।